Из-за повышенной нагрузки на систему онлайн-продажи » Укрзализныци » могут возникать сбои в работе приложения и сайта продажи билетов.
Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.
11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.
Об этом сообщила пресс-служба компании.
Отмечается, что «Укрзализныця» открывает дополнительные кассы в городах с наибольшим пассажиропотоком, чтобы сбалансировать спрос:
- в Киеве работают 27 касс: 25 — на Центральном вокзале и две дополнительные — на Южном
- во Львове сейчас на вокзале работает уже 10 касс.
«ИТ-команда Укрзализныци вместе с партнерами круглосуточно работает над минимизацией последствий сбоев после возобновления систем», — отмечают в компании.
Масштабный сбой в работе «Укрзализныци»
Напомним, вечером 23 марта онлайн-системы «Укрзализныци» подверглись масштабной тергетированной кибератаке .
24 марта на Центральном железнодорожном вокзале Киева удвоили количество открытых касс. Такое решение приняли на фоне технического сбоя, повлиявшего на онлайн-продажу билетов.
Кроме того, в компании советуют хранить бумажный билет, ведь запустили ряд «комплиментов» от железной дороги и партнеров в знак извинений за неудобства, возникшие в результате кибератаки.
27 марта «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажу билетов в приложении после масштабной кибератаки на IT-системы компании.
Также из-за масштабной кибератаки «Укрзализныця» сообщила о возможном полном или частичном невыполнении обязательств по договорам, заключенным с контрагентами, в результате действия форс-мажорных обстоятельств.