Украина стала первым в мире государством, запустившим национального ИИ-ассистента в сфере государственных услуг — «Дія.AI». Этот инновационный инструмент помогает миллионам украинцев получать консультации и услуги прямо в чате.
Об этом сообщает Delo.ua со ссылкой на пресс-службу цифрового сервиса.
Важность запуска «Дія.AI» отметил президент Владимир Зеленский: «Встретился с командой Действия. Много новых решений. Состоялась презентация ШИ-помощника Дія.AI на портале Дія. Это один из первых в мире ИИ-ассистентов, который может быстро найти нужную услугу, проверить сведения о реестрах или заказать справку».
Он также подчеркнул, что в Украине «важно масштабировать систему электронных услуг, работать над улучшением эффективности уже существующих проектов».
Как работает AI-помощник?
«Дія.AI» работает круглосуточно, предоставляя мгновенные ответы. Вам больше не нужно искать информацию – достаточно написать свой запрос.
Ассистент в режиме 24/7 поможет подобрать услугу под разные жизненные ситуации, в частности:
- Консультации и услуги: например, по запросу «хочу перерегистрировать авто« или «дай справку о доходах«, ИИ-ассистент предоставит подробную инструкцию или саму услугу.
- Интеграция с реестрами: помощник может получить необходимую информацию из реестров, например, о вашей недвижимости или статусе ФЛП.
- Безопасность: система гарантирует конфиденциальность и не требует ваших личных данных, таких как номер паспорта или банковская информация.
В настоящее время «Дія.AI» работает в режиме открытого бета-тестирования. Каждый может помочь в его совершенствовании, задавая вопросы, проверяя разные запросы и оставляя отзывы. Ваши комментарии помогают команде «Дії» и WINWIN AI Center of Excellence обучать модель, чтобы сделать ее еще более эффективной.
Напомним, в конце августа сообщалось, что «Дія» готовит шесть новых цифровых сервисов, которые упростят получение государственных услуг для украинцев. Среди них АИ-ассистент, онлайн нотариат, электронный акциз, комплексные услуги для ветеранов, базовая социальная помощь и выдержка о несудимости с апостилем.